薛城区人大深入学习习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，落实党的二十届三中全会发展全过程人民民主重大部署，创新形成“12345”代表联系群众工作新模式，全心为民践初心、依法履职担使命、服务大局展作为。

织密“一张网”，打通代表联系群众的神经末梢。健全“两个联系”工作制度，对代表联系选民群众活动进行量化。代表每年至少参加集中视察活动4次以上，至少参加一次集中学习交流、一次深入调研、一次专题视察、一项专项工作评议、一次执法检查活动；建立“周接待、月处理、季跟踪”运行模式，实现选民群众问题意见收集“纵向到底、横向到边”全方位全覆盖。

畅通“两个渠道”，让代表和群众双向沟通更为顺畅。一方面畅通群众找代表渠道，规范化建设人大代表之家（联络站、工作室、联络点）185处。另一方面，畅通代表找群众渠道，开展“我和代表聊聊天”、原选区述职等活动，让代表主动找选民，和群众亲密接触，了解“急难愁盼”。

落实“三见面机制”，把群众的“呼声”变为“掌声”。“一见面”了解需求。如群众关心的石榴产业发展、农村水环境治理等，开展代表专题调研，倾听群众心声。“二见面”共商对策。落实国家机关工作人员、业务“双进站”目标，就老旧小区改造、乡村振兴、民生保障等主题进站协商恳谈。“三见面”反馈结果。对建议办理情况和民生票荐项目开展“回头看”，让群众所盼“有始有终”，让群众意见“落地有声”，赢得群众认可。

健全“四类制度”，保障代表联系群众更加紧密。完善代表联系群众、监督评议、代表管理、履职保障四类制度，修改了《人大代表联系群众工作制度》，出台了《人大代表监督评议办法（试行）》，完善了《人大代表履职积分管理办法》，优化了《人大代表履职服务保障办法（暂行）》等保障制度，为代表密切联系群众创造了条件、提供了依据。

聚焦“五大领域”，用代表的担当作为提升群众的幸福指数。助力环境保护，建设城环代表联络站，四级专业代表进驻，开展执法检查活动。监督营商环境优化，设立营商环境调查点、联络点，聘任营商环境监督员，收集营商环境存在问题。推动政法单位践行全过程人民民主，建立政法单位全过程人民民主实践基地，丰富人大代表联络室。聚焦民生实事项目监督，代表全程参与项目征集、审议票决、监督、评估。服务推动重点项目落地见效，设立产业链人大代表联络站，开展“履职亮屏·靶向监督”和“服务重点项目落地见效”活动，调动代表联系服务经济积极性，充分发挥代表推动高质量发展作用。

（薛城人大）