5月14日，滕州市人大常委会副主任孔凡华带领滕州市人大教科文卫委、教育体育局、卫生健康局、医疗保障局负责人走进枣庄市传媒中心“市民热线-人大之声”直播间，介绍滕州人大监督和民生工作有关情况，接听解答群众热线留言，与广大市民进行互动交流。

在直播现场，孔凡华介绍了滕州市人大常委会发挥人大职能作用，在市镇全面推行民生实事项目人大代表票决制、监督推进城市品质提升、激发代表履职为民活力等支持推动民生工作的创新举措和取得的成效。滕州市人大教科文卫委、教育体育局、卫生健康局、医疗保障局负责同志分别围绕各自工作职能，对教育、卫生、医疗、交通、城市品质、人居环境等民生工作进行了解答。

直播期间，通过电话热线、微信公众号留言等方式接听线上线下市民热线10个，涉及代表联络站作用发挥、民生实事人大代表票决、辅助生育费用医保报销、居民社保账户开立、乡镇办学条件提升、学校防灾减灾应急疏散演练等民生领域问题，孔凡华和有关部门负责人分别给予了现场解答，对暂时不能解决的问题，在直播结束后由相关负责人到现场核实处理、给予答复。